为切实打通金融服务“最后一公里”,精准赋能辖区实体经济发展,近日,富滇银行昆明杨林支行主动下沉服务重心,走进辖区合作企业开展上门集中开卡便民服务,以高效、贴心、合规的普惠金融服务,切实解决企业及员工实际诉求,助力企业稳生产、提效能、促发展。
据了解,辖区多数工业企业一线员工生产任务繁重、作息紧凑,无暇前往银行网点办理工资卡开立、账户激活等基础金融业务。员工离岗办卡不仅耗费个人时间,还会造成企业岗位空缺、生产进度受阻,增加企业人力管理成本。针对这一实际痛点,富滇银行昆明杨林支行主动靠前对接企业,深入了解企业经营模式、员工规模及金融服务需求,结合企业生产作息特点,量身定制专属上门服务方案,变“客户跑银行”为“银行跑企业”,全力保障企业生产经营秩序不受影响。
服务期间,支行业务骨干携带移动金融设备进驻企业厂区,搭建临时便民金融服务站点。现场工作人员严格遵守金融业务操作规范,分工协作、有序推进各项业务,高效完成员工身份核验、信息录入、银行卡开立、账户激活、手机银行开通等一站式金融服务,流程规范、操作细致、办理高效,让企业员工足不出厂即可办结全部业务,真正实现金融办事“零跑腿”,极大提升了业务办理便捷度。
在业务办理的同时,工作人员同步开展金融知识普及宣讲活动。聚焦务工群体高频遭遇的电信网络诈骗、个人信息泄露、银行卡违规使用等金融风险,结合典型案例普及反诈防骗、资金安全保护、银行卡规范使用等实用知识。同时,手把手指导员工操作手机银行转账、查询、缴费等基础功能,帮助务工群体熟练掌握线上金融工具,有效强化群众金融安全防范意识,提升基础金融素养,切实守护群众财产安全。
此次上门便民服务,精准对接企业与员工双向需求,既切实解决了一线员工办卡难、办事远的问题,提升了群众金融服务获得感与满意度,也有效规避了员工离岗误工情况,大幅降低企业人力管理成本,保障企业生产经营高效有序运转,实现便民、利企、赋能地方发展的多方共赢。
下一步,富滇银行昆明杨林支行将持续深耕普惠金融赛道,坚守金融为民初心,持续下沉服务、精准对接需求,不断优化服务模式、延伸服务触角,把优质、高效、有温度的金融服务送到基层一线、企业一线、群众一线,以实干担当赋能辖区实体经济高质量发展。
云南网记者 陈思蒙